Na de oplevering is het gouden moment
De muur is glad, het plafond perfect, de klant loopt door de kamer en zegt "wauw." Dat is het moment waarop je vraagt om een review. Niet morgen, niet volgende week. Nu, terwijl de emotie er is.
Stucwerk is bijzonder: het resultaat is direct zichtbaar en tastbaar. De klant strijkt met de hand over de muur en voelt de kwaliteit. Dat gevoel levert gedetailleerde, overtuigende reviews op.
Hoe je het zegt bij de oplevering
Simpel en eerlijk: "Blij met het resultaat? Zou je een korte Google review willen schrijven? Dat helpt me enorm om nieuwe klanten te vinden." De meeste klanten zeggen direct ja.
Stuur dan binnen het uur een WhatsApp met de directe link. Niet morgen: de klant is dan alweer bezig met meubels terugplaatsen en gordijnen ophangen. De stucwerkervaring is dan al normaal geworden.
Het WhatsApp-bericht
"Hoi [naam], fijn dat je blij bent met het stucwerk! Zou je een korte Google review willen achterlaten? Het helpt me enorm. [directe link] Alvast bedankt!"
Na 3 dagen geen reactie: één herinnering. Daarna stop je.
Automatiseer het verzoek
Met een automatisch review-systeem gaat het bericht vanzelf uit na elke oplevering. Je hoeft er niet aan te denken, en toch groeit je reviewaantal gestaag.
Foto's versterken de review
Vraag de klant of je een foto van het eindresultaat mag maken. Een review met een foto overtuigt twee keer zo sterk als tekst alleen. En jij hebt meteen een projectfoto voor je website en social media.
Meer reviews, meer opdrachten
Elke review is een verkoopargument dat 24/7 voor je werkt. Een stukadoor met 30 reviews wint het van een concurrent met 5. Begin bij je eerstvolgende oplevering.
Wil je weten hoe je online reputatie er nu voor staat? Vraag een gratis scan aan. Zonder kosten, zonder verplichtingen, en met Groei-of-Geld-Terug Garantie.